利用案内

お買物は、当ショップ会員の方も非会員の方も、ご利用可能です。
ショップ会員登録をされると、次回ご利用時に必要な個人情報を再入力する手間がかかりません。
会員登録画面を開くには、画面最上部【新規会員登録/内容修正】ボタンを押してください。

お買物(ご注文)はすべてカートシステムをご利用ください。電話でのご注文は受け付けておりません。またポイント制度はございませんのでご了承ください。


■カートシステムご利用方法


STEP 1
購入したい商品の【カートに入れる】ボタンを押してください。商品をカートに入れます。
※色やサイズなどを選択する必要がある場合はそれらを選択してください。

STEP 2
買い物画面でカートに入れた商品を確認します。数量等を変更したい場合、この画面で変更することができます。確認後【ご購入手続きへ進む】ボタンを押してください。

STEP 3
商品配送に必要なお客様の情報を入力します。ご住所など省略せず、正しく入力してください。
ショップ会員の方は、登録したメールアドレスとパスワードを入力し【ログイン】ボタンを押すと、ご住所等が自動表示されます。入力後、画面下【次へ】ボタンを押してください。

STEP 4
ご注文情報を確認します。お支払い方法を選択し【注文する】を押してください。


STEP 5
【注文確認メール】が届いたら手続きはこれで完了です。

※ご不明点がございましたら、shop@grand-arts.comまでご連絡ください。


お支払い方法は、次の中からお選び下さい。

[1] クレジットカード (VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX)



[2] 銀行振込(東京三菱UFJ銀行)
   料金前払いとなります。注文日から銀行3営業日以内にお振込みください。
   期日までにお振込みが確認できなかった場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。


[3] コンビニ払い
   ご利用いただけるのは、セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・セイコーマート・
   サークルK・サンクス・ミニストップです。
   料金前払いとなります。注文日から10日以内にお支払いください。
   期日までに払い込みが確認できなかった場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。


ご確認ください配送料金改定のお知らせ(2018年6月1日より実施)(2018.5.25)



■配送日
ご注文日(前払いの場合は入金確認後)の翌日〜7営業日以内にお送りいたします。


■通常の送料
750円(税込)
ただし北海道・九州・沖縄を含む離島への配送は1,200円(税込)
北海道・九州・沖縄県以外の離島への配送料金につきましては、ご注文後にご相談のお電話をさせていただく場合がございます。


■特例の送料
以下商品は送料が異なり、他の商品と同梱することができない商品 です。


●相葉裕樹フォトブック「TRENTE HIROKI AIBA PHOTO BOOK」
・送料は全国一律1〜5点1,000円(税込)です。
・1回のご注文につき5点までご購入いただけます(1梱包で5点まで発送可能)。
・6点以上ご購入をご希望の場合は別途ご注文ください。
・他の商品を同時に注文する場合、上記商品とは別梱包・別発送となります。


●【期間限定販売・FC会員用】「幸せのピース」2形態セット「特典DVD&オリジナルポストカード付き」
●【期間限定販売】「幸せのピース」2形態セット「特典DVD付き」
●ミュージカル「エリザベート」2016年版キャストDVD【Blackバージョン】
●「モーツァルト!」井上芳雄Ver.(DVD3枚組)
●「井上芳雄 at Billboard Live TOKYO〜Come Fly With Me〜」初回生産限定盤

・上記商品は1点ずつの発送となり、発送の度毎にそれぞれ配送料をいただきます。
・2点以上ご購入をご希望の場合は別途ご注文ください。
・送料は1点750円(税込)
 ただし北海道・九州・沖縄を含む離島への配送は1点1,200円(税込)です。
・他の商品を同時に注文する場合、上記商品とは別梱包・別発送となります。



■その他
・商品やお届け先、地域により納期が遅くなる場合はご連絡いたします。
・大至急のご入用の場合は必ずご連絡ください。出来る限りご対応いたします。
・在庫切れ等で商品が遅くなる場合は、メールにてご連絡致します。
・天災・交通事情により上記日程以内にお届けできない場合がありますことを、予めご了承下さい。

表示の価格は消費税(8%)を含んだ金額、カッコ内は本体価格(消費税を含まない金額)です。

代金お支払い後のお客様のご都合によるキャンセル、発送商品の開封時・開封後に生じた破損や汚れによる返品、その他お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

不良品や注文品と異なる商品が到着した場合は、商品をお取替え致します。
商品到着後7日以内にshop@grand-arts.comへご連絡ください。(ご連絡のない場合は、交換に応じかねる場合がございます。)商品の返送等交換にかかる諸費用は当ショップが負担いたします。

万一品切れなどのためにお取替え品が品切れ等で無い場合は、お客様へご連絡の上、返金または代替品にて対応させていただきます。

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[2018.5.25]
配送料金改定のお知らせ(2018年6月1日より実施)

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